よくある質問リスト
エスアートについて
質問と回答
- 営業日・営業時間を教えてください。
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Aお電話による受付は 9:00~17:00となります。 定休日は、日曜日となりますのでご了承くだい。
- 作業スタッフはどのような方でしょうか?
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Aエスアートのスタッフは、若手が中心です。 女性スタッフも常駐しておりますのでご安心ください。
エスアートについて
- 見積依頼は無料でしょうか?
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A無料対応しますのでご安心ください。 ご自宅のエリア、ご状況、ご要望など詳しくお聞かせください。
- 他の会社に見積依頼したのですが、エスアートに見積依頼してもいいのですか?
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A問題ありません。是非、比較検討いただきたいのでお問い合わせください。
- 支払い方法を教えてください。
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A現在は、銀行振込・現金支払いのみですが、今後、クレジットカード決済などを導入する予定です。
見積・費用について
- 施工期間はどのくらいかかりますか?
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Aお客様の建物により異なりますが、おおよそ施工開始から完了まで、10日間程となります。詳しくはご説明しますのでご安心ください。
- 近隣のみなさまにご迷惑がかかりませんか?
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A施工前に、近隣の皆様にご挨拶を行います。施工中はネット掛けを行い、塗料の飛散を防ぎますのでご安心ください。
- 施工期間中、自宅に居なければいけませんか?
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A外壁塗装の場合は、自宅外になりますのでご安心ください。外出いただいて問題ありません。
- 外壁塗装と同時に「屋根の塗装」も行った方がいいですか?
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A屋根の状況にもよりますが、外壁塗装用の足場を設置しているので、同時に「屋根の塗装」も行うことをおすすめします。そのあたりは、ご提案しますのでご安心ください。
外壁塗装について
- 施工期間はどのくらいかかりますか?
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Aお客様の建物により異なりますが、おおよそ施工開始から完了まで、5日間程となります。詳しくはご説明しますのでご安心ください。
- 近隣のみなさまにご迷惑がかかりませんか?
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A内装塗装になりますので、近隣の皆様にご迷惑をおかけすることはありませんのでご安心ください。
- 施工期間中、自宅に居なければいけませんか?
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A内装塗装となりますので、ご自宅に居ていただけますと助かります。塗装施工のスケジュール等を元にご相談させてください。
内装塗装について
- 塗装以外の「各種リフォーム」は相談に乗っていただけますか?
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A塗装のご相談と同時に、お気軽にご相談ください。エスアートにて、対応できる部分のご説明をいたします。